- Como sei se o meu pedido já foi enviado?

Com coletas diárias dos correios, postamos o seu pedido imediatamente após a confirmação de pagamento, só monitorar sua caixa de e-mail que você será notificado de todo os procedimentos e passos do seu produto, desde a separação deste em nossa central de distribuição até a entrega pelos Correios.

- Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

Os prazos são informados no momento do cálculo do frete.

- Como consigo rastrear a minha mercadoria?

Um dia útil após a postagem, será enviado via e-mail com número de rastreiamento dos Correios. Com esse código, você poderá acessar nosso site https://www.buyallusa.com.br/ no canto direito da barra superior e digitar seu restreio que lhe foi enviado por e-mail e acompanhar o andamento de sua entrega.

- Tenho garantia de recebimento?

Sim, nossa empresa trabalha com seguro em todas as mercadorias.

- Vou receber em casa?

Sim, desde que os dados de entrega tenham sido informados corretamente e tenha alguém para receber seu pedido.

* Não aceitar a entrega do produto caso perceba que a embalagem esteja avariada.

* Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum item recuse o recebimento.

* Não serão aceitas reclamações posteriores.

* Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abri-lo e comunicar a empresa, que procederá com a troca.

* Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído após recusa do objeto.

* Leia atentamente o rótulo completo do produto antes do consumo e verifique se não é alérgico a nenhum ingrediente.

* Caso constate algum componente que você tenha alergia, mantenha a embalagem lacrada que procederemos com a troca ou devolução prontamente